问题现象：

手机在任何场景下都不振动。

解决方案：

请您从手机顶部下划，调出菜单栏，手动点击响铃图标切换到振动模式（如下图），感受是否有振感。

或进入我的华为APP：我的华为>服务>检测与帮助，点击进入检测即可对振动进行检测。

若有振感，说明手机马达没问题，可能是未切换到振动模式导致，您将手机切换到振动模式即可。

若无振感，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。