Kaizen=细节+改变+习惯
来源: 信息中心 时间: 2015-03-20 [ 大 中 小 ] [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]
自从kaizen(快速改善)在公司推行后,频繁看到kaizen似春风、绿叶般飘荡在工作中。在各个岗位的日常工作中时,经常见到这样的场景:大家在热火朝天的工作,有谁提出一个好建议,旁边一同事拍肩膀提醒道“这又是一条快速改善,赶紧报上去!”
快速改善,始于细节
何为快速改善?不明觉厉,学习后才知道,它就隐藏在生活和工作的细节小事中。比如,给文件夹写上目录可以让大家更方便、更容易的节约时间找到文件,给电脑装上桌面便签作为备忘录,办公用具优化摆放节省多余动作等等。这些日常的小改善和好习惯,只要有利于降低成本、减少浪费、提升工作效率等都包括在内。
Kaizen(快速改善),对于在输配管理部工作的我来说,简直是一剂良方,它让我的工作更加充实、细化、提高了工作效率、慢慢的成为了我的一个习惯。尤记得我在输配管理部实习时,有一次看到场站CNG撬管网的的U型卡上面已经腐蚀。为了防止再次腐蚀,快速改善后我们更换了U型卡,并且在U型卡和管网的接触部分加装了皮垫片,防止腐蚀;阀门开关处,以前的吊线卡片(开/关)会受风向的影响,改变原来的开关位置,快速改善后,我们用磁条卡代替原来的吊线卡,直接吸在设备上,没有了外部影响,让操作工巡查、判断更加准确方便。这些都不是宏观的大事,只是一个个微不足道的细节,做好了没人察觉,但一旦疏忽就会造成失误,轻则造成浪费,重则损害公司利益。所以,快速改善,始于细节,要防微杜渐,把小事做好了才能更快成长。
快速改善的思维是人人解放思想,勤于思考工作中的问题并加以改善,通过不断提升优化来提高办公效率和质量。
快速改善,勤于改变
在快速改善的催化下,大家总试图把一件常事做得更好、更有效率、更低成本。比如以前工具室工具做类别卡片,打印出工具名称后裁剪容易裁偏造成浪费,后来在word编辑工具名称时,我们在名称外加入黑色方框,裁剪时照着黑色框裁剪,又快又好,更加美观,更加好看了;以前收发文件都通过电脑客户端,下班后容易遗漏重要邮件,而快速改善后在手机上安装邮箱管理软件,以便于随时随地浏览和处理工作邮件;原来机房网线捆在一起,出现故障无法查找网线两端,快速改善后,在网线两端打上标线,标注对端设备型号以及端口号,这样可以理清网线走向,出现问题及时排查。
其实,这些改变并不难,但难在于“勤”。因为我们需要克服自己的惰性,需要做事前多动动脑子,凡事都想想“有没有更好的法子”。学如逆水行舟,不进则退,工作也是如此,只有勤于改变,工作能力才跟得上高效的节奏。
快速改善,成于习惯
我相信,快速改善能塑造一个人的习惯,思维方式甚至人生态度。经常性地反思你的表现如何、工作中有没有运用好方法;思考存在哪些问题、有没有更好的解决办法。久而久之化为习惯,让你在工作中不自觉也有一份精益求精、快速改善的职业素养。事实上,每一条快速改善从提出到执行的背后,也是每个人逐步培养和建立良好习惯的过程。前事不忘后事之师,通过这个过程,你对每一条改善的内容加深印象,并在不断反思和强化的行为中最终内化为习惯。而习惯,不可小觑它的力量,众所周知,好习惯成就好人生。
不同于深奥难懂的管理术语,快速改善是一场接地气的群众活动。一说就懂,操作简单易行,人人可参与,事事出改善。快速改善,大家比的不是专业技能、职称文凭、资质经验,而是谁能在细节上发现问题,思考解决办法;谁能勤于改变、善于学习利用新的工具和方法;谁能将快速改善内化为习惯,延伸到自我“三省吾身”,从而将这场改善运动从外到内、持续性地进行到底,收获更好的自己,更好的人生。
济南华润燃气有限公司
张帆
2015年3月